Rapport d’activité 2021

Informer les locataires et les accompagner de manière innovante

Rapport d’activité 2021 / Gouvernance et relation aux parties prenantes / Informer les locataires et les accompagner de manière innovante

Afin d’informer nos locataires et futurs locataires sur leurs droits et les guider au quotidien, nous avons choisi d’utiliser un support de communication innovant, le « motion design ».

Le motion design peut se définir comme l’art de mettre des schémas en mouvement. Il consiste à animer différents éléments graphiques tels que des images, des pictogrammes … le tout synchronisé sur du son et du texte.

3 minutes pour comprendre la demande et l’attribution d’un logement social

Afin d’aider nos prospects et le grand public à comprendre les différentes étapes de la demande et de l’attribution d’un logement social, nous avons réalisé une vidéo pour les guider à chaque étape.

Cette vidéo pédagogique est à retrouver sur notre site internet

C’est aussi ça, être facilitateur d’habitat !

Le motion design, un format dynamique et facilement mémorisable

Comprendre rapidement « qui fait quoi ? » pour l’entretien du logement

Pour accompagner nos clients et les aider à comprendre quelle part de l’entretien leur revient et laquelle est à notre charge, nous avons réalisé une vidéo tutorielle pour qu’ils visualisent rapidement « qui fait quoi ? ».

Les quelques exemples présentés dans la vidéo permettent de voir l’essentiel. Pour en savoir plus, nos clients retrouvent l’ensemble des cas de figures dans le livret entretien et réparation.

Partager cette page

Promouvoir l’équilibre social des territoires
Découvrir
Préserver l’environnement
Découvrir
Contribuer à une économie durable 
Découvrir
Valoriser les ressources humaines
Découvrir
Gouvernance et relation aux parties prenantes
Découvrir