Rapport d’activité 2023
Nous accompagnons chaque année nos équipes en mettant en place un plan de formation adapté aux besoins
de l’entreprise et au développement de leurs compétences.
En 2023, notre plan de développement des compétences s’est appuyé sur plusieurs objectifs :
Sur l’exercice 2023, nous comptabilisons 608 départs en formation pour 6 233 heures de formation réalisées qui se décomposent de la manière suivante :
| Modalité de formation | Nombre d’heures réalisée | Nombre de départs en formation |
| Formations en alternance (contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation) | 1471 | 8 |
| Formations inter entreprises (qui se déroulent dans un lieu tiers et regroupent plusieurs entreprises) | 529,5 | 42 |
| Formations internes (formations organisées par des collaborateurs au profit d’autres collaborateurs) | 1188,5 | 315 |
| Formations intra entreprises (au cours desquels un formateur tiers intervient au profit d’Inolya uniquement) | 3044 | 243 |
| TOTAL | 6233 | 608 |
Les formations internes sont maintenant valorisées et représentent presque 20% des heures de formation suivies. Les actions concernées sont les formations générales à notre progiciel métier, ULIS, la formation au logiciel de relevé des incivilités, les formations liées au CRC et aux parcours d’intégration.
Depuis quelques années, nous mettons en place des dispositifs internes pour promouvoir et insuffler la formation dans la culture de l’Office :
Pour répondre aux besoins métiers, des formations techniques ont été mises en place directement en agences, au plus près des collaborateurs :
Enfin, pour répondre aux attentes des collaborateurs, une formation certifiante de Gardien d’immeuble a de nouveau été mise en place. Sept gardiens se sont inscrits volontairement à la formation qui a démarré en octobre 2023 et se terminera en avril 2024.
En parallèle, nous avons beaucoup communiqué en interne sur ces actions de formation pour sensibiliser les collaborateurs (projets de formations, dispositifs mobilisables …). Un nouveau Système d’Information des Ressources Humaines (SIRH) a aussi été mis en place pour optimiser et simplifier le processus RH dans le domaine de la formation.
Après avoir expérimenté la formation à distance durant les différentes périodes de confinement, l’équipe des Ressources Humaines a souhaité poursuivre cette démarche et insuffler une véritable dynamique de « formation en ligne » en mettant en place un nouvel outil digital, accessible par l’ensemble des collaborateurs d’Inolya à tout moment.
La plateforme est alimentée par des contenus de formation en e-learning présentés de manière ludique avec différents formats (articles, vidéos, quizz …). Des contenus viennent enrichir le catalogue de formation au fil du temps.
8
concepteurs internes
identifiés
4
nouvelles formations
en ligne
L’atout principal de ce nouvel outil est de nous permettre de créer nos propres contenus de formation. 8 concepteurs internes sont identifiés parmi nos équipes pour créer des contenus de formations propres à Inolya et en lien direct avec nos activités.
En 2023, ils ont notamment réalisé 4 nouvelles formations en ligne :
Un an après la mise en ligne de ce nouvel outil, les résultats sont encourageants.
394
comptes activés
473
inscriptions en formation
83
formations
terminées
32
modules de
formation proposés
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