L’AFEST : un dispositif innovant de formation sur le terrain

Rapport d’activité 2023 / Valoriser les ressources humaines / L’AFEST : un dispositif innovant de formation sur le terrain

*Un dispositif innovant pour se former au métier de gardien d’immeuble.*

Dans le cadre d’un appel à projets initié par la Région Normandie, nous nous sommes associés au GRETA pour expérimenter le nouveau dispositif de formation « AFEST » ou « Action de Formation En Situation de Travail ».

Cette nouvelle méthode d’apprentissage permet de se former directement sur le terrain en favorisant la mise en situation de travail.

Les objectifs de ce dispositif innovant

Pour l’Office

Participer à l’expérimentation d’une nouvelle façon de se former,
Développer un partenariat avec des acteurs locaux de l’emploi et de l’insertion professionnelle,
Sécuriser les recrutements avec un parcours de formation sur mesure et encadré par des gardiens référents,
Valoriser les compétences de collaborateurs référents en poste.

Pour la région

Proposer une nouvelle voie d’accès à la professionnalisation des gardiens d’immeubles,
Promouvoir l’AFEST auprès des entreprises et les accompagner dans l’ingénierie FEST,
Favoriser en fin de parcours une insertion professionnelle des apprenants.

Pour l’apprenant

Bénéficier d’une formation opérationnelle et personnalisée,
Accéder à une reconversion professionnelle et se former avec des professionnels, directement sur le terrain,
Réfléchir sur ses compétences et ses axes d’amélioration, savoir s’auto-diagnostiquer,
Développer son employabilité.

AFEST

Action de Formation
En Situation de Travail

L’AFEST permet donc de se confronter rapidement à la réalité du terrain pour une formation efficace et rapide.

Une préparation importante et 6 gardiens d’immeuble mobilisés

Pour mettre en place ce nouveau dispositif de formation, la première étape consistait à créer les outils pédagogiques et d’évaluation. Notre équipe RH, accompagnée du GRETA, est allée suivre sur le terrain des gardiens d’immeubles pendant plusieurs jours pour observer et analyser minutieusement leur activité. Des supports pédagogiques ont ainsi été réalisés et validés par nos équipes.

Le GRETA a ensuite formé 6 de nos gardiens d’immeubles au tutorat afin de pouvoir accompagner efficacement les futurs stagiaires.

Une formation sur 4 mois alternant école et terrain

Suite à la campagne de recrutement et de communication mettant en avant cette nouvelle façon de se former, 7 stagiaires ont rejoint le dispositif. Ils ont été accueillis entre le 9 octobre 2023 et le 9 février 2024 en alternant « théorie » au centre de formation du GRETA et mise en pratique sur le terrain auprès des gardiens référents.

Pour aller plus loin et en accord avec le GRETA, nous avons décidé en cours de projet d’accompagner les stagiaires jusqu’à l’obtention du CAP Gardien d’immeuble et un des stagiaires a été embauché en CDI à l’issue de la formation au poste de gardien d’immeuble à l’agence de Pont-l’Evêque.

Un bilan a été réalisé avec l’ensemble des équipes parties prenantes du projet et les stagiaires pour analyser l’action dans son ensemble.