Rapport d'activité 2024
Depuis plusieurs années, nous déployons chez Inolya une politique d’accompagnement social visant à favoriser l’insertion par le logement des publics prioritaires, en situation de précarité et de fragilité.
Cette politique repose sur deux axes majeurs : faciliter l’accès au logement et sécuriser le maintien dans le logement des ménages.
Elle s’appuie sur une approche individualisée, prenant en compte les dimensions économiques, sociales et familiales des locataires.
Dans un contexte sociétal marqué par une précarité croissante, notre action s’inscrit en étroite collaboration avec les acteurs institutionnels du territoire afin d’apporter des réponses adaptées aux besoins des publics en difficulté. L’intervention de notre équipe de 10 Chargées de Prévention Sociale (CPS) est essentielle à cette dynamique.
Ces professionnelles jouent un rôle clé en accompagnant les demandeurs dans leurs démarches d’accès au logement, en facilitant la mobilisation des aides existantes et en sensibilisant les ménages à la gestion budgétaire. Elles interviennent également auprès des locataires en difficulté pour prévenir les impayés, limiter les risques d’expulsion et améliorer les conditions de vie, contribuant ainsi à une insertion durable et sécurisée dans le logement.
| 2022 | 2023 | 2024 | ||
| Nombre d’évaluations sociales proposées par les CPS | 715 | 929 | 912 | |
| Nombre d’évaluations sociales réalisées | 506 | 665 | 653 | |
| Nombre de contrats d’accompagnement social réalisés | 143 | 240 | 301 |
En 2024, le nombre d’accompagnements sociaux est en hausse au vu des profils des clients présentant des fragilités sociales et économiques bien identifiées par nos équipes de proximité.
Le nombre d’évaluations proposées et réalisées est en légère baisse, mais les CPS interviennent également de plus en plus en amont de l’accès au logement. L’objectif est d’évaluer la situation et de mettre en place l’accompagnement adapté afin de sécuriser les parcours avant l’entrée dans le logement.
Par ailleurs en 2024, dans le cadre de notre partenariat avec des opérateurs associatifs, 31 nouveaux baux glissants ont pu être mis en place, dont :
7
baux avec l’Association des Amis de Jean Bosco (AAJB)
10
baux avec l’Association Calvadosienne pour l’Accueil et l’Habitat des Jeunes (ACAHJ)
7
baux avec le Foyer Jacques Cornu
7
baux avec l’Association Itinéraires
La Convention ASLL, signée en 2023, a été reconduite en 2024. Dans le cadre d’une convention de partenariat avec le CCAS de Caen et le Département du Calvados, nous sollicitons le CCAS de Caen afin d’accompagner nos clients en prévention des expulsions locatives par la mise en place d’une mesure ASLL. Ce projet concerne les ménages en procédure de résiliation de bail.
Depuis le démarrage de cette expérimentation fin 2022 et jusqu’au 31/12/2024, 33 situations ont été orientées et pour 26 d’entre elles, cela a permis une reprise de contact auprès d’Inolya et/ou une reprise des règlements. En 2024, le CCAS de Caen est intervenu auprès de 15 ménages dont 14 avec lesquels il y a eu une ou plusieurs rencontres/ échanges.
En 2022, nous avons souhaité intégrer dans nos orientations prioritaires la problématique des jeunes sortant de l’ASE (Aide Sociale à l’Enfance) afin de développer de nouvelles réponses en faveur de leur hébergement et de leur accompagnement.
Pour construire ce projet, nous avons souhaité travailler avec le partenaire associatif l’ACAHJ, spécialiste du logement accompagné pour les jeunes de 16 à 30 ans via son Foyer de Jeunes Travailleurs (Robert Rème), son service d’accueil, d’information et d’orientation et ses dispositifs permettant l’accès au logement autonome et dont le champ d’intervention est aussi départemental.
Le constat partagé était le manque de passerelles entre la fin du parcours des jeunes sortant de l’ASE et leur insertion dans la « vraie vie ».
L’expérimentation du projet « Envol’Toit » a pour objectif de permettre l’accès de ces jeunes à un logement social pour favoriser leur insertion.
Les jeunes bénéficiaires ont accès au logement social via un dispositif de bail glissant d’une durée de 18 mois. Un accompagnement social global sera également mis en place par une équipe pluri-professionnelle de l’ACAHJ composée d’un Educateur Spécialisé et d’une Conseillère en Economie Sociale et Familiale, avec pour finalité l’installation pérenne dans le logement, après glissement du bail.
Depuis le début du projet, 10 jeunes sont entrés dans un logement en bail glissant avec l’association ACAHJ dont un couple, et 2 baux ont glissé avec succès sur l’année 2024.
Le dispositif « Relève’Toit » a été créé avec l’association Itinéraires qui a pour but de mettre à la disposition de toute personne isolée, avec ou sans enfant, en situation de détresse, une aide matérielle, morale et psychologique lui permettant de surmonter ses difficultés et de trouver sa place dans la société.
Grâce à ce dispositif, nous avons accompagné les victimes dans leur parcours de sortie des violences intra- familiales par :
Ce dispositif a été présenté le 8 mars 2024 lors d’une table ronde de la DIHAL (Délégation Interministérielle à l’Hébergement et à l’Accès au Logement) à Paris et lors de la réunion régionale de la Commission d’Hébergement et d’Accès au Logement (volet FNAVDL) le 10 septembre 2024 à Lisieux.
L’expérimentation engagée en 2021 a pris fin en 2024 après que l’ensemble des objectifs fixés avec notre partenaire Itinéraires aient été mis en œuvre. Le déploiement de ces actions nous a amené conjointement à la présentation d’un nouveau projet afin de continuer à œuvrer auprès des victimes de violences conjugales et intra-familiales : Relève’Toit 2.
Ces dernières années, la santé mentale est apparue comme un réel enjeu de santé publique, en touchant un Français sur cinq, et particulièrement les jeunes.
Pour nos équipes, elle constitue un sujet de préoccupation important. Nous sommes confrontés à des situations de repli, d’isolement, de troubles du comportement chroniques qui peuvent être liées à une problématique de santé mentale et qui peuvent fragiliser le maintien dans le logement de certains locataires.
Sur les territoires de Caen, Mondeville et Hérouville Saint-Clair, nos CPS et certains collaborateurs de proximité ont pu être sensibilisés lors de 2 sessions de formation en octobre et novembre 2024.
Partager cette page